摩登有范儿的“快递小哥”和价值10亿的“绿盒子”,物流业的新玩法?
2017-12-17 00:01:45
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原创 2017-12-16 妮可 零售氪星球

文/妮可

来源丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)

双12前一天,京东主办了一场“2017全球新一代物流峰会”,今年4月独立运作的京东物流,其CEO王振辉亲自站台,阐释了京东对新一代物流的定义:短链、智慧、共生。

过去,京东用物流的极致“快”树立了电商的新体验标杆。这次峰会,京东的主要目的是,要重新定义传统物流产业角色:原来由多环节连接的物流链条不断变短;不再单打独斗,强调共生;不只依靠人口红利,要用智能技术。

那么,要到传统物流行业分羹,京东物流有可能重塑物流行业的新格局么?或者带来创新抑或大改变?至少,在这次持续一天的峰会上,「零售氪星球」注意到京东给物流行业带来的两个有趣有益的创新和改变:一个是更摩登有范儿的“快递小哥”;另一个是价值10亿的“绿盒子”。

更摩登有范儿的“快递小哥”

传统行业里,物流属于后勤部门。而在电商,物流是离消费者最近的部门。整个公司里,快递小哥是和消费者接触最频密的人。京东在电商领域,定义了电商领域的“快递小哥”模样,首开先河,给“快递小哥”五险一金的正规保障,还在某种程度上,一直推陈出新“快递小哥”的外形和装备。

在峰会现场,有一个穿插的走秀,一队来自京东物流一线的“快递小哥”和后勤人员“麻豆”在音乐中上台表演,红色LOGO色冲锋衣制服是京东的标配,但由独立设计师专门的设计演绎,显得更帅气和有范儿。

比较特别的是人体外骨骼机器人,可佩戴在快递小哥的背部,以减少员工劳动时的腰椎损伤。今年11月时,刘强东特别晒了这个京东物流给快递小哥应用的黑科技,很暖男。

西装笔挺的京尊达小哥也是一种京东物流的一种创新。

“京尊达”是2017年6月18日,京东物流针对购买高端商品的用户推出的一项专属定制化配送服务,当用户在京东商城自营平台上购买了标有“尊”字头的商品后,就可享受专人、专车、专线的顶级配送服务。

为了让“京尊达”用户享受到至尊体验,京东物流在高端商品的存储、包装、运输、配送等各个环节都做足了功夫。京尊达”的运送车辆全部采用新能源电动车,由专车司机进行专线配送。

价值10亿的“绿盒子”

电商对剁手党确实很方便,但“买买买”收货后产生的包装垃圾却可能更不环保。这次物流峰会上,京东宣布了一支“京东物流绿色基金”,先期投入10亿,为推进供应链全链条的低碳环保、节能降耗做探索和应用。

在此之前,京东物流在12月7日就正式投入使用“绿盒子”,全国首批投放10万个。这个“绿盒子”青流箱,由最新的热塑性树脂材料制作,采用中空板结构,可5秒钟成型打包,材料抗打击、耐高低温和湿度性能强,可以保护商品的完好性。

早在2015年,京东就推出了瘦身胶带,在不影响快件包装效果前提下,将胶带宽度由53mm缩短至45mm,缩短了15%。据说,仅这一项改进使京东在2016年减少至少1亿米的胶带使用。

根据青流计划,预计到2020年,京东将减少供应链中一次性包装纸箱使用量100亿个;从品牌商到电商企业的供货端,京东物流将实现80%商品包装耗材的可回收、单位商品包装重量减轻25%;

在用户端,京东物流50%以上的塑料包装将使用生物降解材料、100%物流包装使用可再生或可回收材料、100%物流包装印刷采用环保印刷工艺。

当然,不只是京东,此前苏宁就推出过“共享快递盒”,也由环保材料制作,可循环使用1000次;而菜鸟也在今年“双11”期间推出“绿仓”,发出包裹使用免胶带的快递箱和100%可生物降解的快递袋。京东的优势是,自营电商有优势进行全局改善和布局。

据说,这次物流峰会是京东物流史上最大的活动,在内部也被认为是直接对垒叫板阿里菜鸟物流今年5月发起的“全球智慧物流峰会”。挑战行业对手,同时,也试图在改变“傻大黑粗”的传统物流产业,京东物流在酝酿几年内重塑行业格局。

但,不断抛出“更好看、高科技的快递服装和装备”,还有对“可持续发展”更具体细微的环保主张和落实,确实让人看到一种大企业的社会责任感。

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作者妮可,资深媒体人,商业观察者,现创业公司联合创始人,领英LinkedIn洞察作家,雪球和品途商业评论专栏作者,沟通交流加微信号:8735271

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