文| 方 圆,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
即时零售过去5年的高增长,很大程度上源于“基建军备赛”。其逻辑很直接:开仓、连店和铺货,接骑手网络。只要把货架搬到用户三公里内,就能有订单。谁仓快、点密,谁就拥有规模。
但这套依靠物理基建扩张拿增长的公式正在见顶。
9月22日,在2026即时零售产业大会上,美团核心本地商业CEO王莆中给出了一个新判断:即时零售已跨过需求培养与网络铺设的最难阶段,下一站是从“店仓配时代”大踏步跨入“商品时代”。
美团核心本地商业CEO王莆中
这句话最大的信息量,不是“商品很重要”,而是:即时零售的增长结构变了。对品牌商,过去靠铺仓、抢点位、卷低价拿增量的逻辑,正在失效。未来能拿到多大增量,取决于能不能把更多好商品搬到用户身边。
在这个会上,美团闪购宣布启动“商品NEXT”计划,将在基础设施建设、产品研发、商品营销方面向行业伙伴投入支持资源,提供包括精准选品、高效铺货、加速动销、开发商品在内的全方位支持,推动全国每个商圈新增百万好商品。这也是美团认为推动即时零售增长的第一动力,品牌商、零售商的最大增量。
在行业观察者看来,这个信号很直给:行业增长的逻辑换轨了。当30分钟送达成为标配,竞争重心变为,三公里的货架上究竟摆着什么。
01
光靠开仓不灵了,钱开始流向商品
从宏观看,即时零售是大盘放缓背景下,近年极少数保持高增长的领域。
国家统计局数据显示,今年 1—8 月份,社会消费品零售总额同比增长仅为 1.1%,网上实物商品零售额增长 4.3%。而在大盘整体放缓的背景下,即时零售交易额增速持续超过两位数。
从美团闪购披露数据看,中午12:00的营业点位已超 100 万个,夜间12:00的营业点位超 35 万个,这张密织的仓网,覆盖了全国超5 亿交易用户。
王莆中将即时零售的增长本质,归结为三个要素的正向循环:消费需求、店仓配网络、商品创新。
三者互为因果,当用户即时消费频次提升,驱动店、仓、配基建网络走向成熟,本地流通加速;流通网络越成熟、流转越快,才真正为商品的数量扩容、质量提升与品类创新打开了空间;以及,商品供给的丰富与提升,又会进一步激发新的消费需求。
简单说,即时消费需求越高频,流通网络越成熟,商品创新的空间就越大。
过去几年,前两要素基本就绪,数亿用户的即时消费习惯已养成,全国核心商圈的仓店网络基本铺满。基建覆盖趋于饱和,多开一个仓无法再凭空换来新订单,增长的重心必须转移到第三个动力源。
即时零售的增量在重新分配,订单和利润不再流向“新开的仓”,而是流向了那些契合近场场景的新商品。
修路、建仓、培养习惯的阶段基本结束。未来三年,每个商圈新增百万好商品,将成为即时零售增长的主动力,也是品牌商能找到的最大增量。
02
好商品如何激发新需求?
这种动力逻辑并不抽象。过去几年,奶茶、酒水和出行三个场景,分别印证了商品驱动增长的不同切面。
先看奶茶行业。全国 40 多万家奶茶店和数个万店品牌,已经把近场网络铺到了极致。就在这种密度下,依然有单品相继卖出超 12 亿杯。
背后的逻辑是,一个契合场景的商品创新,能凭空造出一个高频的增量市场。极致的推新速度和动销规模,甚至反向带动了上游的茶叶种植与农产品加工。
还有酒水品类。酒水比奶茶更即时需求,但过去货盘极单一。
比如,白酒都是一斤装起步,啤酒多是三五块钱的常温工业拉格。骑手送上门需要半小时,啤酒升温到十七八度,口感全无。需求不是不存在,而是被错误的商品形态挡在了门外。
破局点就是控温。歪马送酒等前置仓,还有便利店尝试把啤酒先降至 4 度,骑手送达时刚好回升到最佳饮用的 7 至 8 度。
仅仅是“把啤酒搞冰了”,即饮市场就被迅速打开。数据显示,美团闪购平台精酿销售额翻倍,茅台、汾酒、青岛啤酒等头部品牌相继入驻闪电仓或推出定制直送。把常温换成冰镇,把大包装换成小包规,存量需求立刻被激活。
最后再看出行场景。
过去一年,美团闪购在常住地之外的“迁徙订单”超 6 亿单,8 月同比增超 50%,覆盖 80 万家仓配门店。
供给的确定性重构了消费者的行李箱。从过去只是“忘带充电线”的狼狈补漏,转向“到目的地再买”的主动减负。
数据显示,今年五一期间,13.9 元的一次性出游包销量增长 146%,45 元的保湿面膜增长 62%,243 元的卷发棒增长 55%,单价 2489 元的影石运动相机同样增长了 183%。
从十几元到两千多元,在同一个出行切片里同时跑通。这证明用户在路上并不打算将就,只要商品切中特定时空的痛点,高客单价的耐用品同样能在三公里内快速动销。
这三个场景推导出同一个事实:过去,这些需求要么流向传统电商等几天,要么被消费者放弃。现在即时网络铺到位了,商品匹配对了,被压抑的需求就被顺理成章地接住。
即时零售的飞轮转到商品时代,用户买的,就不再是更快,而是,“在对的时刻拿到对的商品”。
03
品牌商分化:不是所有货都能进三公里
当即时零售进入商品时代,品牌面对的货架就会变了。
过去五年,很多品牌把即时零售当成补充渠道:线下卖什么,前置仓里就放什么,集中在爆品、爆款,对场景和用户的研究并不深。但当比拼转向商品,货架的逻辑就会分化。
最先出局的,很可能是照搬传统电商,没用户思维做法的品牌。
远场电商可以全国发一盘货,测款周期长。但前置仓与实体门店的货架空间有限,租金和即配成本固定。体积大、毛利低、周转慢的传统标品,以及没知名度的白牌杂货,一旦两周内无法形成有效动销,仓储成本就会吃掉利润,很快被清理出仓。
从抓住即时零售红利的品牌经验看,这波商品红利的核心在于,弄清离用户最近的这盘货到底该怎么配。
对新锐品牌,借官旗闪电仓,可以跳脱传统链路,省去在线下一个个开店、招募各级经销商的成本。
像Babycare、有棵树进入前置仓后,直接替代了周边原有的杂牌母婴和内衣,客单价更高。水星家纺、闪迪进驻后,搜索转化率和销量大幅提升。当然,它们能跑通,绝不是因为入驻门槛低,而是自身品牌认知度高,能保证稳定的周转率。
对传统品牌,则通过改规格满足新场景和小步测试来控制风险。
从美团数据显示,调味品品牌把包装改小,针对“一人食”场景定制商品,相关用户数同比增长超过 40%;贵州珍酒,没有全国盲目铺货,先精选 30 个仓跑通模型,第三个月才复制到 100 多个仓,进入百仓后 GTV 较首周增长 310%。
以蕉下为例,其把主力货盘全部入仓,单仓月交易额突破 15 万元,效率是常规实体店的 4 倍。它吃到的主要是新增场景:官旗占了其即时零售的一半份额,夜间订单占 35%,精准人群增量订单超过 20%。
即时零售,比传统电商更考验本地库存调度和对即时场景需求的匹配度。
所以,美团这次推出“商品NEXT”计划,去弥补大多数品牌缺乏本地数据分析和选品能力。
美团副总裁、闪购事业部负责人肖昆宣布,未来三年将在基础设施建设、产品研发、商品营销上向行业投入 300 亿支持资源。定向投向品牌的周转痛点:从前端的“精准选品”与“开发商品”,到中后端的“高效铺货”与“加速动销”。平台试图用数字化工具和仓配底座,直接分担品牌在本地测款的试错成本,联合共建“30分钟商品圈”。
这意味着,即时零售平台的角色也由此转变:它不再只是提供运力的修路者,而要联动品牌方零售商一起“策划”三公里内的货盘运营。
这意味着,有限的货架,过去依赖远场流量和低价走量的旧物种需要迭代。能抓住这波商品红利的,只有两类品牌玩家:一类是有深厚供应链根基、能靠小包装和快周转提高坪效的品牌;另一类,则是专门针对“30分钟送达”、“特定温度交付”等即时场景定制商品的原生品牌。
把即时零售放在整个商业发展史看,这次换轨并不新鲜。每一次业态演进,前期拼的都是渠道和网络,但终局拼的都是同一个东西:商品。
过去五年,即时零售证明的是“快”很值钱,现在,它终于走到了所有零售业态都绕不开的商品“关口”。
04
即时零售终于像真正的零售了
当即时零售的下一站是“商品”,对品牌商,是增长新红利,而行业的分水岭也会由此出现。
在离用户只有三公里的物理空间里,即时零售变成了检验真实商品力的前沿阵地,消费者不再为传统场景大包装买单,也不再接受滞后的交付状态,商品必须精准切入具体的时空痛点。
而即时零售,也脱掉了“跑腿外卖”的壳,终于像真正的零售了。
从“商品时代”起,决定行业座次的筹码彻底变了。速度不再是护城河,谁能在对的时刻把对的商品铺到用户身边,谁才拥有留在三公里货架的资格。
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